Десять уроков от Джека Уэлча

«Победитель» — это единственная книга по менеджменту, которая вам когда-либо понадобится. Уоррен Баффет

Эту фразу произнес тот, кого считают лучшим инвестором нашего времени, о книге того, кого считают лучшим менеджером 21 века.

Речь, конечно же, идет об авторе бестселлера «Победитель» — легендарном Джэке Уэлче.

Джек Уэлч родился в семье простого рабочего в штате Массачусетс. После окончания университета и получения докторской степени в 24 года он начал работать в Дженерал Электрик. Спустя 21 год, пройдя тернистый путь, он стал генеральным директором этого международного конгломерата.

За 21 год управления корпорацией, Джек повысил доходы компании в 5 раз с $25 до $130 млрд, прибыль в 10 раз – с $1.5 млрд до $15 млрд, в то время как общий капитал корпорации составил более, чем $400 млрд, что в 30 раз больше первоначального. Методы управления, применяемые Джеком, стали поистине аксиомой для сотен компаний по всему миру, впоследствии даже был создан сборник новаторских методов управления, названный «Путь Уэлча».

4 слова, которые больше других ассоциируются с Джеком Уэлчем – это Искренность, Прямолинейность, Энергия, Сортировка. Начнем же уроки именно с этих слов.

Урок 1: Искренность

Что, по мнению Уэлча, означает искренность? «Вы должны быть самим собой и уютно себя чувствовать на своем месте. Люди способны разгадать фальшь в считанные минуты. Люди хотят понимать, что вы человек, на которого можно рассчитывать в трудные времена».

Искренность – это, действительно, черта, свойственная только харизматичным, уверенным в себе лидерам, у которых такое огромное количество сильных качеств, что они не боятся показывать какую-то свою слабую сторону.

Уэлч еще любит шутить о том, что в бизнесе люди не любят быть самим собой и ведут себя так, как будто они вышли из утробы матери в деловом костюме. J

Урок 2: Энергия

Кто угодно может крутиться вокруг своей оси как дервиш, но если вы – лидер, то вы должны не просто нарезать круги, а заряжать других людей энергией, вовлекая их в свою идею. «Если от переизбытка энергии вы часто меняете решения, мечетесь, то такая энергия никому не принесет пользы. Но если у вас есть миссия, видение, то ваша задача – зажечь людей вашим видением», — утверждает Уэлч.

Урок 3: Прямолинейность

Известно, что одним из правил работы под управлением Джека была открытость. Вот, что он сам говорит об открытости и прямолинейности:

«Большинство совещаний в больших корпорациях не приносят никакого результата кроме разочарования. Это происходит потому, что большинство времени тратится на презентации, а не на поиски решений.

Неуверенные руководители предпочитают окружать себя болванами, вместо того, чтобы окружить себя умными людьми и постоянно повышать свой уровень».

Если же руководитель берет в команду суперзвезд и дает им право на голос, то это «дает организации огромную скорость работы – меньше бумаг, меньше совещаний, меньше бюрократии».

Только этот совет Уэлча может перевернуть всю вашу будущую деятельность, если вы – предприниматель и руководитель: «Берите в команду людей, которые умнее, чем вы. Если вы – лидер и при этом самый умный среди своих сотрудников, то вы сделали дрянную работу по созданию команды».

Урок 4: Распределение

Пожалуй, один из самых распространенных и наиболее подверженных критике методов управления Уэлча – это его принцип распределения.

Его смысл состоит в том, что Уэлч разделял всех своих сотрудников на 3 категории: звезды, хорошисты и троечники (здесь же и двоечники). Он утверждал, что в любой организации, независимо от ее размера всегда будет: 20% звезд, 70% специалистов-хорошистов и 10% троечников.

Работая в Дженерал Электрик, Уэлч ежегодно увольнял 10% оказывающихся внизу пирамиды.

Урок 5: Звезды

А теперь давайте рассмотрим каждую категорию подробнее.

Какими характеристиками, по мнению Уэлча, обладают звезды:

1   1. В них бурлит страсть

2   2. Они вдохновляют людей и заряжают своей энергией

3   3. Они располагают к себе

4   4. У них высокие ценности

5   5. В них есть особый ген «хорошего человека», которому нравится наблюдать, как другие люди растут и помогать им в этом

6  6. Они приходят в восторг от повышения людей по должности и испытывают радость, когда кто-то другой продвигает их людей

7  7. У них отсутствует ген злонамеренности

8   8. Они не мелочные, не скупые

9   9. Они обладают духом щедрости

1  10. Они не боятся окружать себя талантливыми работниками

1 11. У них нет зависти

1  12. Они празднуют успех со своими подчиненными

1  13. Они не просто наблюдают, но и содействуют продвижению своих людей

Урок 6: Хорошисты

Уэлч говорит, что «хорошисты – очень важные люди и любой костяк организации состоит именно из них, поэтому их роль нельзя преуменьшать».

Хорошисты не такие одаренные и не схватывают все на лету, но так как они прилежны и готовы трудиться, они ценны для организации.

Урок 7: Троечники и двоечники

Их главные характеристики:

1   1. Не умеют работать в команде

2   2. Низкий уровень энергии

3  3. Циник

4 4. Часто шепчутся за спиной

5    5. Настоящие занозы, негативны, отравляют атмосферу в коллективе

6    6. Срывают сроки

Уэлч говорит, что «нет ничего хуже, чем негативная энергия в организации».

Таких людей Уэлч безжалостно увольнял, подчеркивая, что он не только избавляет свою команду от их разрушительной энергии, но и спасает их от занятия делом и работой в коллективе, которую они не любят.

Урок 8: Компенсация

Ну а теперь давайте посмотрим, как Уэлч компенсировал своих звездных сотрудников. Если человек входит в топ 20% организации, то Уэлч учит делать для него все возможное, чтобы он был счастлив – платить большую зарплату, бонус, давать ему повышения, возможность учиться.

Про остальных Уэлч не упоминает, но можно предположить, что хорошисты – это как раз те люди, которые должны получать среднюю зарплату по рынку.

Урок 9: Празднуйте победы

«Если организация периодически не празднует победы, то руководитель теряет возможности по развитию компании. Очень важно инвестировать деньги в праздники и выездные мероприятия».

Очень важно находить и время, и средства, чтобы устраивать праздники, которые сближают коллектив.

Урок 10: Моделирование

Это известный принцип, используемый повсеместно среди бизнесменов. Что советует Уэлч по этому поводу: «Находите лучшие способы ведения бизнеса и адаптируйте их для своего дела. Когда вы внедрите их и сделаете это правильно, они станут вашими инновациями. Все новые и новые улучшения начнут возникать в вашей организации и войдут в привычку».

Как развить концентрацию внимания

Как развивать концентрацию внимания в повседневной жизни?

Что бы поддерживать концентрацию внимания, постарайтесь жить более осознанно. Все свои обязанности и поступки совершайте с полной сосредоточенностью сознания. Будьте внимательны в каждом своем действии. Каждый конкретный момент совершайте внимательно, только одно действие . Отдайте занятию все свое внимание. С полной концентрацией выполняйте всю свою работу и тогда Вы достигните в ней, максимального успеха.

Если Вы едите — ешьте внимательно, если читаете — читайте внимательно, если гуляете — гуляйте внимательно. Тогда Ваша жизнь превратится в постоянную осознанность, в бесконечный праздник, в совершенство.

Человек подобен машине, он все совершает не осознанно, машинально. Любое его действие, побуждаемо привычкой. Действие по инерции, не является совершенным действием. Понаблюдайте за собой. Вы обнаружите, что каждое свое движение, делаете без внимания, не осознанно. Тело действует самостоятельно, на основе заученных шаблонов. Человек, который долгое время водит автомобиль, управляет машиной автоматически. Действие, не наполненное вниманием, лишено внутренней силы. Но стоит, сосредоточить все свое внимание, любое действие обретает смысл. Смыслом становится само действие, а не конечный результат.

Смысл жизни в текущем моменте!

Все мы можем иметь свои цели, достигать поставленных высот, стремиться изменить жизнь к лучшему. Но, если мы не научимся наслаждаться жизнью прямо сейчас, то не за горами тот день, когда прозвучит неприятный диагноз: Синдром отложенной жизни.

Такие люди живут в прошлом или будущем, постоянно беспокоятся о том, что будет, или переживают старые обиды. Они даже не догадываются, что можно обрести гармонию и счастье, научившись концентрироваться в настоящем моменте.

Практические советы для концентрации:

Как победить бесоницу и хроническую усталость

Все большее число людей постоянно ощущают усталость и разбитость. Для многих это стало стилем жизни: после работы без сил падают на диван, во время работы постоянно подкрепляют себя тонизирующими напитками или взбадривают нервную систему сигаретами и алкоголем. На спорт и активный отдых не остается сил. Вечером, как снопики, валятся в кровать и засыпают мертвецким сном, однако среди ночи просыпаются и часами ворочаются в постели, растревоженные предвкушением событий предстоящего трудного делового дня.

Часто такое состояние объясняется перевозбуждением нервной системы, стрессами дома и на работе, а также злоупотреблением возбуждающими средствами. Лучшим естественным лекарством от бессонницы и переутомления является напиток из яблочного уксуса, воды (можно минеральной) и меда (пчелиный хлеб также можно применять), а еще полезно добавить капельку люголя (йодный препарат), так как хроническая усталость, как давно уже установила медицина, имеет своей первопричиной катастрофическую нехватку йода и общий недостаток нужных микроэлементов.

Джарвис, говоря о хронической усталости, которой сейчас подвержено большинство людей, упомянул, что причина болезни — в недостатке йода. А в нашей стране — это действительно острый вопрос. У нас нехватка йода колоссальна. К чему же может привести дефицит йода в организме? К целому ряду серьезнейших заболеваний, самым грозным из которых следует считать эндемический зоб — нарушение функции щитовидной железы. А функция этой железы — выброс в кровь тироксина и трииодтиронина — гормонов, содержащих йод.

Физиологические функции, регулируемые этими гормонами, очень многообразны. Они контролируют функционирование всех систем организма, скорость метаболизма (обменных процессов), теплообразование, рост и развитие, жировой и углеводный, а также белковый обмены, обмен витаминов, жирных кислот, холестерина, превращение каротина в витамин А, водный и электролитный обмен. Только из одного перечня функций становится ясно, какую огромную роль играют они в организме и почему нарушение функции щитовидной железы приводит к тяжелейшим расстройствам или даже к гибели организма.

Короткие советы для снятия стресса

1. Совершите 10-минутную прогулку. Это поможет телу расслабиться и сбросить напряжение, ведущее к тревоге. 
2. Послушайте релаксационную или хотя бы обычную музыку, которая вам нравится. Это поможет вам отвлечься от размышлений о стрессорах. 
3. Остановите навязчивые мысли. Еще лучше будет интенсивно поработать на природе. 
4. Перестаньте говорить о вашем прошлом. Если у вас это так просто не получается, обратитесь за помощью к специалисту. Вскоре снова попытайтесь не отставать от жизни, живите настоящим и забудьте прошлое. 
5. Дышите медленно. Так вы сможете частично снять испытываемое вами напряжение. 
6. Сосчитайте до десяти. Эта техника поможет вам поддержать концентрацию и избежать необдуманных слов и поступков, о которых впоследствии вы бы пожалели. 
7. Используйте позитивные аффирмации. Подбадривающий разговор с самим собой – полезный прием, который вы можете использовать в любое время, чтобы избежать нервного срыва или потери контроля над чувствами и эмоциями. 
8. Берегите себя! Не стоит упрекать и ругать самого себя – это только усугубит стресс. 
9. Поспите или хотя бы слегка прикорните. Отдых очень важен для заботы о вашем теле. Когда вы устаете, вы становитесь раздражительными и нервными, что может привести к проблемам со здоровьем. 
10. Поговорите с другом семьи. Поделившись своими страданиями с человеком, которому вы доверяете, вы сможете снизить напряжение и даже найти выход из сложившейся ситуации. 
11. Избегайте кофеина – это сильный стимулятор, он может привести к повышенному напряжению. 

Как победить страх ответственности?

Как побороть страх ответственности?

Многие, принимая на себя ответственность, боятся ее.  В особенности это касается молодых руководителей, для кого ответственность - одно из ключевых качеств для успешного управления организацией. Как побороть этот страх? Можно походить на различные психологические тренинги, а можно самим избавиться от этой боязни раз и навсегда. У страха сделать ошибку есть множество причин. Вот самые распространенные из них: 1. Боязнь критики. Если я сделаю ошибку, меня смогут отругать (начальник, жена\муж, коллега по работе). Это для меня большое унижение, я буду чувствовать себя очень плохо. 2. Боязнь показаться хуже других. Я сделал ошибку, а он - нет. Значит, я хуже, чем он. Если выбор встанет между мной и им, выберут его, потому что он лучше. 3. Боязнь вины. Я буду чувствовать себя очень виноватым, если сделаю ошибку. Моя вина будет мучить меня очень долго, я потеряю покой. 4. Боязнь ощутить свою беспомощность. Сделав ошибку, я пойму, что ниче-го не умею, что у меня ничего не получается. Я - полное ничтожество, у меня никогда ничего не получится. 5. Боязнь быть отвергнутым. Если я сделаю ошибку, от меня отвернутся близкие мне люди, чьим мнением я дорожу. Я останусь один, меня не простят. 6. Боязнь показаться смешным. Когда я делаю ошибки, надо мной смеются. Мне не доверяют сложных дел и не ценят меня. Психологами выделено пять основных советов тем, кто хочет избавиться от страха перед ответственностью. Это: