Проблема безотцовщины и хамства

В дореволюционной  России семья имела   патриархальный уклад и   почтение и уважение к родителям, людям преклонного возраста  было неотъемлемой частью  принятого в семье порядка. До 22 октября 1918 года юридически главой семьи был отец, он и нес ответственность за обеспечение семьи, воспитание детей, он предвидел беды и кризисы, и искал выход из критических ситуаций.

За период советской власти был  разрушен семейный уклад  русского народа. Государство стремилось проникнуть в самую глубину национальной культуры – в семью. Этого требовала мировая революция, осадное положение, мобилизационная готовность населения.  Были сломаны устои семьи: её религиозная составляющая,  ломается система собственности, отрицается родительская власть, власть отца.  И вот уже, как последствие безотцовщины,  брат идет  на брата, сын на отца. 
На самом деле кучка бунтовщиков где-то в столице в 17-м году никого не взволновала в обширной России. Крестьянская страна была очень  крепка своим укладом, отец являлся главой семьи,  был опорой и защитой для детей, жены. Дети уважали родителей и были послушны им. Семья была крепка единством и сплоченностью. Настолько крепка, что до крестьянских семей  советская власть добралась только к началу тридцатых годов, через десять лет, после революции. Лично армия Тухачевского бомбила с самолетов и жгла восставшие деревни на тамбовщине (ещё задолго до фашистов). Голодомор 29 – го и 31- го годов на обширных территориях, высылка семьями и отъём детей – всё это  полностью разрушило сложившийся годами  семейный уклад.

  Социальная модель "сын против отца" возникла в это время не случайно.  После пятнадцати лет революции семья все еще сопротивлялась политическим требованиям большевиков, отстаивала себя, особенно семья деревенская. Сын-доносчик подрывал семью изнутри. Его пример помогал властям запугивать тех, кто прятал хлеб и был уверен, что родня, дети не выдадут. Семья должна была стать ячейкой государства, подчиненной его целям и контролю. Уничтожение собственности и разрушение семьи стало единым процессом сталинской эпохи.

Именно в это время возникла история Павлика Морозова.

3-го сентября 1932 года недалеко от Герасимовки вместе со своим маленьким братом был убит 13-летний мальчик.  Четыре его родственника - дедушка, бабушка, двоюродный брат и крестный отец - двумя месяцами позднее были осуждены показательным судом и расстреляны.

Уже через несколько недель после смерти Павлика из него сделали могущественную икону в пантеоне коммунистических святых; он стал ребенком-мучеником, почитаемым за геройский поступок - донос на своего отца.

 Советские ученики десятилетиями проходили нравоучительную историю о Павлике Морозове. Урок для них заключался в том, что лояльность партии, идеологии  должна перевешивать лояльность к собственной семье.

Павлик стал любимцем советской пропагандистской машины, величавшей его председателем деревенской ячейки юных пионеров и официально присвоившей ему звание пионера-героя номер один. О нем были сложены поэмы, написаны книги и даже - опера.

 «Будь, как Павлик» - эти слова детям приходилось слышать с момента вступления в пионеры.

Цени каждую минуте своей жизни

Беглый просмотр. Как заинтересовать посетителя?

Беглый просмотр – это одна из важных особенностей сети интернет. Еще Якоб Нильсен известный своими трудами по веб-дизайну писал, что до 70% пользователей не читают тексты в сети. Сложно сказать, насколько верна данная статистика, но можно с уверенностью утверждать, что львиная доля посетителей сайта не будет досконально читать ваш продающий текст, а начнет знакомство со страницей с беглого просмотра, т.е. пролистывания страницы, пробегая глазами самые важные детали.

Беглый просмотр – это очень популярный вариант знакомства со страницей. И он во многом определяет, будет ли человек читать ваше предложение. Так что уже на этом этапе нужно его заинтересовать. Но как? Рассмотрим те вещи, на которые стоит обратить внимание.

1) Заголовок

Очевидно, что заголовок во многом влияет на то, будет ли человек вообще читать ваш текст даже в случае беглого просмотра. Если заголовок не соответствует ожиданиям посетителя, то вероятность его ухода резко повышается. А потому необходимо уделять этому элементу самое пристальное внимание. При этом особенно важно сделать его не только привлекательным, но и конкретным, позволяющим посетителю понять, что он пришел туда, куда нужно (особенно хорошо использование тех ключевых слов в заголовке, которые были в контекстной рекламе, приведшей пользователя на сайт).

На одних только заголовках останавливаться, конечно, не стоит. Если текст большой, то его можно разбавить подзаголовками, которые дадут посетителю четкое понятие о содержании каждого из кусков текста. Это может показаться мелочью, но при беглом просмотре действительно оказывает серьезное влияние на результат.

2) Цитаты

Вспомните бумажные журналы! Обычно самые важные заключения в статьях выделены специальными цитатами, которые обращают на себя внимание. Так почему бы не сделать такие и в тексте на сайте? Найдите ключевые мысли в вашем тексте и выделите их цитатами. Так, чтобы они могли четко отразить суть вашего предложения. Не надо делать много цитат: 1-3 в зависимости от объема текста. Взгляд пользователя обязательно остановится на них.

3) Выделение важного

Иногда в тексте можно обойтись и без цитат, но при этом важно выделить ключевые составляющие вашего предложения или особенностей продукта. Например, ту пользу, которую принесет ваш товар клиенту, или скидку, которую он получит при покупке товара до определенного числа. Не стоит только увлекаться - найдите что-то одно, что поможет человеку принять решение при беглом просмотре.

Как развязать язык клиентам? Отзывы

 

Отзывы на сайтах играют разную роль. Давно установлено, что интернет-магазинам они действительно помогают продавать. Но как получить эти самые вожделенные отзывы? Как развязать язык клиентам? Понятно, что в случае популярного магазина вроде Ozon люди сами будут оставлять отзывы, но как быть с менее крупными интернет-магазинами? Как стимулировать покупателей? Попробуем разобраться вместе.

На самом деле, существует не так много способов для стимулирования посетителей по отзывам. По крайней мере, среди тех, что активно применяются интернет-магазинами. Рассмотрим их:

1) Простота и понятность

Это основа всего – сделайте так, чтобы отзыв было оставить как можно проще. Это означает, что лучше избавиться от назойливой капчи и лишних полей, которые не несут какой-либо значимой информации. Помните, что чем больше полей вы предлагаете для заполнения посетителю, тем больше вероятность, что он откажется от этой затеи.

С простотой все должно быть ясно. Что я вкладывают в понятие «понятность»? Это мысль, которую вы должны донести до посетителей сайта – зачем вам отзывы. Просто расскажите об этом. Отметьте, что вам важен отзыв конкретного человека. Это помогает.

2) Напоминания по email

Ozon часто шлет мне письма с просьбой оставить отзыв на недавно купленную книгу. При этом делается это не сразу, что верно – мне дают время на то, чтобы прочитать саму книгу. Надо сказать, что в моем случае такой подход действительно работает. Именно благодаря подобным напоминаниям я оставил целый ряд отзывов на исторические книги для Ozon.ru.

Кстати, в таких письмах можно использовать усилители, о которых расскажу дальше. Они помогут заинтересовать людей.

3) Баллы

Некоторые интернет-магазины стимулируют посетителей оставлять отзывы, начисляя баллы за них. На эти баллы затем можно купить товары в этом магазине или добавить их к реальным деньгам, тем самым уменьшив стоимость какого-то заказа. Это вполне действенный способ (правда, работающий не всегда).

Естественно, для того, чтобы этот способ стимулирования не превратился в бесконтрольный постинг отзывов нужно быть аккуратными и давать баллы только за отзывы к продуктам, которые были куплены конкретным посетителем в вашем магазине. За отзывы к другим товарам баллы не начисляются.

Грязная работа в маркетинге

Знаете, что чаще всего является проблемой для меня при начале работы с новым клиентом? Получение необходимой информации о его бизнесе. Ведь качественный сайт – это симбиоз знаний нашей студии об интернет-маркетинге и знаний заказчика о его бизнесе.

Проблема в том, что из некоторых заказчиков информацию приходится просто вытаскивать клещами. Может им кажется, что мы телепаты, а может просто для людей все эти вещи настолько обыденны (ведь они давно в бизнесе), что и кажется, что разжевывать окружающим их не надо.

Как бы то ни было, сбор информации – это важная предварительная работа. И от ее качества во многом будет зависеть итоговый результат.

Чем это может помочь человеку, который самостоятельно делает свой продающий сайт?

Все просто. Я настоятельно рекомендую и вам делать что-то вроде анкет с данными о вашем бизнесе. Просто затем, чтобы систематизировать информацию, которая будет использована в работе над сайтом.

Что следует знать в первую очередь?

Какие данные следует систематизировать для себя в первую очередь? Вот основные идеи для вас. От них вы можете отталкиваться, составляя свою собственную анкету.

1) Основная деятельность

Подробно опишите, чем вы занимаетесь. И помните, что нужно понимать, что действительно вы продаете. Не дрели, а отверстия в стене. Не забывайте это. Проще говоря, вы должны определить, какие проблемы решает ваш продукт. Почитайте статью по теме «Что вы действительно продаете?»

2) Сопутствующие сферы

Возможно, в вашей деятельности есть какие-то дополнительные моменты, сферы, которые следует отметить. Они не являются приоритетными для вас, но должны быть отражены на сайте в той или иной степени.

3) УТП

Если оно есть, то вы должны отразить его на сайте. Если нет, то создать. Это очень важно. Надо сказать, что у большинства компаний нет УТП. И они вполне нормально существуют. Но именно УТП может дать вам ощутимое преимущество перед конкурентами.

4) Преимущества и недостатки

Опишите подробно ваши преимущества и недостатки. Кстати, этот пункт хорошо помогает понять, каким может быть ваше УТП.

Примеры хороших призывов к действию. Часть 2

Источник http://myemarketing.ru

Недавно написал заметку «Как правильно призвать к действию?». Пришло время для продолжения. На этот раз я покажу несколько достаточно любопытных примеров призывов. Некоторые из них можно даже отнести к необычным.

Здесь я хочу дать понять, что призывы могут быть совершенно разными. И поле для фантазии здесь немаленькое. Кроме того, они показывают, как призыв может выделяться визуально на целевой странице.

1) Использование комиксовых Says

Комиксы – важная часть массовой культуры. И они в какой-то мере коснулись и веб-дизайна. На многих сайтах можно увидеть так называемые комиксовые «Says» с важным текстом. Иногда они помогают серьезно усилить призыв к действию. Просто потому что они привлекают к себе внимание.

 

2) Стрелка, указывающая на призыв

Чем-то этот пример похож на предыдущий. Но на этот раз речь идет не о поле для текста, а о простой стрелке.

В данном случае красная стрелка приковывает к себе основное внимание, тем самым делая акцент на самой форме заявки, на которую указывает стрелка.

Вот еще подобный пример:

3) Доказательство рядом с призывом

Так ли хороши низкие цены?

Низкие цены. Из своего опыта могу сказать, что порядка 70% наших заказчиков считают это одним из своих основных преимуществ. Если они и не говорят об этом напрямую, то обязательно отмечают, что их цены ниже среднерыночных.

Но так ли хороши низкие цены? Попробуем разобраться вместе.

Небольшая история из киноиндустрии

Легендарный фильм Терри Гиллиама «Бразилия» создавался нелегко. По Голливуду до сих пор шёпотом вспоминают битву режиссера со студией. Среди всех тягот работы над фильмом одной из основных был поиск финансирования.

На изначальную сумму в 12 миллионов долларов инвесторов найти не удалось. Никто не заинтересовался концепцией фильма. Казалось, что здесь самым простым решением было уменьшить бюджет  и попытаться хотя бы так получить финансирование. Но у продюсеров была другая идея – они наоборот подняли бюджет на 3 миллиона долларов. И тут же нашли инвестиции.

Как так вышло?

Все просто. Студия, вложившая 15 миллионов в проект, не интересовалась фильмами с меньшими бюджетами. А потому даже не рассматривала «Бразилию» в качестве интересного ей проекта. Но как только бюджет вырос, кино попало в поле зрение этой компании. Сделка состоялась.

А продающие сайты здесь причем?

Маркетинговая истина проста. Не существует понятия низкая цена. Есть стоимость, устраивающая конкретного потребителя. Каждый из нас готов платить за какой-то товар только конкретную сумму. Не больше. Но и не меньше…

Есть определенный порог цены, когда человек не будет рассматривать предложения, стоимость которых ниже этого порога. Просто потому, что он полагает, что подобные предложения не соответствуют ожидаемому им качеству.

Так вот, повысив стоимость своей услуги или продукта, вы не обязательно сделаете хуже. Вы можете просто перейти на работу с другим уровнем клиентов. С более высоким ценовым порогом относительно приемлемого для них качества.

В результате…

Низкие цены далеко не всегда являются серьезным преимуществом. Отход от них может дать больше. Именно так и произошло с одним из наших клиентов. Он стал получать больше заказов, когда отказался предлагать клиентам более дешевые натяжные потолки российского производства и сконцентрировался только на более дорогих - европейских. Так что средняя цена предложения  на сайте выросла.

Низкие цены – это не всегда лучший путь.  Помните о ценовом пороге каждого человека. И найдите его для своих клиентов. 

Когда одного взгляда достаточно…

В мире кино есть понятие «химия между актерами». Он качества этой химии зависит, поверят ли зрители в отношения героев или нет. Это особенно важно для мелодрам. В них существенное влияние на химию оказывают взгляды. По взгляду актеров и актрис можно понять, испытывают ли их герои друг к другу чувства.

У продающего сайта есть свой заменитель такого взгляда – это изображения продукта. О них и поговорим сегодня.

В чем суть?

Изображения на сайте могут передавать преимущества продукта. Частично я затронул эту тему в статье «Как продать размер на сайте?». Сегодня же я постараюсь подробнее рассказать о том, как простые фотографии и картинки могут представлять товар в выгодном свете, являясь отличным дополнением к продающему тексту.

Перед Вами 7 самых распространенных и практичных примеров использования изображений на целевых страницах сайта:

1) Всегда с собой

Обратимся к сайту Amazon (опять! Но кто же виноват, что это самый настоящий кладезь блестящих маркетинговых решений?). На фотографии ниже можно увидеть, что электронный ридер Kindle отлично помещается в карман пиджака. Он немногим больше паспорта.

На изображении отражается 2 преимущества Kindle. Во-первых, его компактность. Во-вторых, мобильность. Его можно с легкостью носить всегда и везде с собой.

2) Сравнение с конкурентами

Чем электронная читалка лучше планшета? Такой вопрос часто можно услышать на многочисленных форумах. И мне его задают знакомые уже не первый год. Ответить сходу обычно сложно. А вот это изображение лучше любых слов:

Вы можете читать где и когда угодно. Солнечный свет не станет вам помехой.

3) Было и стало

Отлично подходит для программ по снижению веса, пластической хирургии и прочих услуг, где четко видна разница между тем временем, когда клиент не пользовался продуктом, и сегодняшним днем. Пример:

(девушка после ряда пластических операций)

Внимание! Хотите сделать этот блог полезнее для себя?

Я хочу сделать этот блог лучше. И давать больше информации, которая действительно Вам интересна. Для этого мне необходимо понять, кто находится на той стороне. Чем вы занимаетесь, что вас интересует, какие материалы на блоге являются для вас предпочтительными.

Специально для этого я создал небольшую анкету из 4 вопросов. Ответьте на них. Это займет всего 2 минуты. И тогда я смогу предложить вам больше материалов, которые действительно интересуют Вас. Итак, просто ответьте на 4 простых вопроса.

Что я сделаю на основе полученных данных?

Я выясню, какие материалы, рубрики, серии статей и просто темы интересуют большую часть аудитории. И просто отдам им приоритет. Вы будете видеть больше заметок на темы, которые вам интересны.

Гениальное мышление

"Даже если вы не гений, можете использовать те же методы, что Аристотель и Эйнштейн, чтобы направить свое творческое мышление в нужное русло и лучше распорядиться своим будущим."

Следующие восемь принципов помогут вам мыслить эффективно и добиваться результатов в решении поставленной задачи. " На протяжении всей истории эти принципы были общими для выдающихся умов в науке, искусстве и промышленности."

Авторизованная адаптация Мыслить как гений: Восемь принципов, которых придерживались великие мыслители, от Аристотеля и Леонардо до Эйнштейна и Эдисона Майкла Михалко

1. Рассматривать проблему с разных сторон и находить новые ракурсы, с которых ее никто еще не рассматривал (или не публиковал свои исследования!)

По мнению Леонардо да Винчи, чтобы понять структуру проблемы, надо начать с изучения различных возможностей ее реконфигурации. Первый взгляд на проблему, считал он, бывает слишком далеким от истины. Часто взгляд на проблему под другим углом делает ее неузнаваемой.

2. Наглядность!

Размышляя над проблемой, Эйнштейн считал необходимым сформулировать ее как можно большим числом способов, включая построение диаграмм. Он визуализировал решения и считал, что слова и числа как таковые не играют

3. Продуктивность! Отличительная черта гения - продуктивность.

У Томаса Эдисона было 1 093 патента. Продуктивность была гарантирована тем, что он устанавливал для себя и своих учеников квоты на идею. Исследования на примере 2 036 ученых, живших в разное время, проведенные Дином Кейтом Симонтоном, Университет Калифорнии в Дэвисе, показали, что среди работ наиболее заслуженных ученых есть не только великие, но много и "плохих". Они не боялись неудач и посредственных работ, стремясь к совершенству.

4. Создавайте новые комбинации. Объединяйте, комбинируйте идеи, образы и мысли в разных конфигурациях, не обращая внимания на несоответствие и необычность.

Законы наследственности, на которых основана современная генетика, пришли от австрийского монаха Грегора Менделя, который создал новую науку, объединив математику и биологию.

5. Устанавливайте взаимосвязь; связывайте разнородные объекты

Да Винчи предугадал взаимосвязь между звоном колокола и брошенным в воду камнем. Это позволило ему сделать предположение о волновой природе звука. Самуэль Морзе придумал ретрансляционные станции для телеграфных сигналов, когда наблюдал почтовые станции для смены лошадей.

6. Противоположности.

Физик Нильс Бор считал, что если вы объединили противоположности, то ваше мышление переходит на новый уровень. Его способность представить свет одновременно как частицу и как волну привела к понятию принципа дополнительности.

7. Метафоры.

Аристотель рассматривал метафору как признак гениальности и считал, что человек, который обладает способностью видеть сходство между двумя разными реальностями и связывать их вместе, необычайно одарен.

8. Будьте готовы использовать свой шанс.

Когда мы терпим неудачу в каком-либо деле, у нас опускаются руки. Это первый признак творческого застоя. Неудача может принести результат, только если мы не зацикливаемся на ней. Вместо этого: анализируйте процесс, его компоненты и как надо их изменить, чтобы получить другой результат. Не задавайтесь вопросом "Почему я потерпел неудачу?", лучше спросите "Какой результат получен?"

Воздействие на подсознание

Подсознание – это  настоящий волшебник, способный материализовать наши фантазии. И нужно знать как до него достучаться. Как сделать так, чтоб с помощью силы подсознания можно было изменить свою жизнь? 

Молитва

То, что молитвы обладают силой известно уже давно. И многие верующие люди используют их для воздействия на подсознание. И вы тоже можете попробовать этот метод, если вы не атеист. Главное, это точно знать чего вы хотите.

Аффирмации

Воздействие на подсознание с помощью аффирмаций  доступно каждому. Их следует читать как мантры по несколько раз подряд. Для того, чтоб усилить их эффективность, желательно не проговаривать позитивные мысли механически, а вдумываться в них. Так же нужно соблюдать некоторые рекомендации:

1.Составлять аффирмации в настоящем времени

2.Не использовать частицу не

3.Обязательно ваше присутствие в виде  местоимений я, мне, меня…

Визуализация

Подсознание обожает эту технику, впитывая новые ментальные образы как губка. А   потом воплощая их в действительность.

Суть визуализации – это работа вашего воображения. Вы представляете то, о чем мечтаете. Делайте это ежедневно, с удовольствием и с подробностями.

Карта желаний

Нужно созерцать предварительно созданный коллаж с желаемым. Смысл тот же, как и при визуализации. Нужно насытить подсознание позитивными образами и вытеснить негативные.

Работа с образами

Подсознание – это целая копилка. В нем хранятся много ненужных образов, которые можно стереть, а на их место поместить другие. Как это сделать?

1.Расслабиться

2.Вспомнить не нужный образ

3.Стереть его.  Например, представляя, как вода смывает ваш ненужный образ или вы стираете его ластиком, или он улетает вместе с воздушным шариком.

4.По желанию нарисовать новый образ, естественно позитивный.

Работа с ощущениями

Джон Кехо назвал этот метод «Закладка мыслей» Его суть в том, что вам нужно чувствовать себя так, как будто ВЫ УЖЕ ПОЛУЧИЛИ ЖЕЛАЕМОЕ. Помогает всем, особенно кинестетикам.

Благодарность

Благодарность – еще одна техника воздействия на подсознания. Чем она хороша? Все просто. Когда человек благодарит, за то, что имеет, то он излучает положительные вибрации. Он доволен тем, что есть. И этим он притягивает в свою жизнь еще больше довольства. И напротив, если вы будете плакаться  и жаловаться на жизнь, то жизнь отнимет у вас и последнее.

Прощение

Прощение – это сила. Без прощения и очищения от негатива другие техники не будут работать на вас в полную мощность.

Применение данных техник способно координально изменить вашу жизнь. Главное изучить их более подробно, понять тонкости их использования и регулярно практиковаться.

Как избавитья от страха одиночества

Всех нас переполняют тревоги. Как бы хорошо мы ни устроились в этой жизни, это не дает гарантии умиротворения. За внешними успехами и достижениями, обычно, скрываются провалы и поражения внутренние. Изучение и решение душевных проблем у нас не в чести, поскольку гораздо более важными считаются свершения социальные — творческие, профессиональные, политические. Сфера психического остается за кадром или, как минимум, отступает далеко на задний план.

Неизбежным следствием такого положения дел становится постоянное внутреннее напряжение — недовольство собой, своей жизнью, своими поступками или их отсутствием. Множество вопросов, оставленных без ответа. Огромное количество проблем, решение которых так не хочется брать на себя. Боль потерь и упущенных возможностей, отсутствие смысла и понимания своего пути в жизни. Все это вместе создает внутри свой персональный ад.

Этот запутанный клубок проблем и вопросов постоянно напоминает о себе. Стоит оказаться в тишине, и все демоны собственной души выползают на поверхность. От них какое-то время можно отмахиваться — внутренняя толстокожесть позволяет выдерживать небольшие дозы одиночества. Но стоит перейти болевой порог или снять защиту и даже самый уверенный в своей самостоятельности человек разрыдается горючими слезами.

Поэтому мы так боимся уединения. Нам постоянно нужны внешние раздражители, чтобы отвлекать внимание от внутренних переживаний. Если телевизор включить достаточно громко, он сможет заглушить голоса души. И тот же самый эффект дают дружеские попойки, праздники, культурные мероприятия, работа и все прочее, чем мы так любим занимать свое время.

Это второй пласт проблемы одиночества. Он достаточно очевиден и легко выходит на поверхность при внимательном взгляде на себя и свою жизнь. Внутреннее беспокойство и неуверенность в себе заставляют нас строить свои «социальные сети» и занимать все свое свободное время такими занятиями, которые создают ощущение осмысленности нашего существования. Состояние покоя, которое должно бы быть совершенно естественным, становится самым пугающим… но это еще не все.

Как избавиться от страха одиночества

Важность конкурентного преимущества в сети

Уникальное торговое предложение (УТП) давно является важной составляющей любого бизнеса. Очевидно, что любая компания должна обладать каким-то конкурентным преимуществом, выделятся на фоне остальных. Быть фиолетовой коровой на фоне стада (см. подробнее об этом книгу «Фиолетовая корова» Сета Година).

Конечно, нельзя сказать, что УТП является обязательным фактором успеха в бизнесе. Сегодня появляется, да и будет появляться множество компаний без УТП, товар или услуга, которых ничем не отличается от конкурентов. И они вполне могут быть успешны.

Однако не стоит из-за этого недооценивать УТП – оно может дать вам солидное преимущество. Особенно в сети, где потенциальным клиентам доступно множество конкурирующих предложений.

Как же составить УТП?

На эту тему написано множество книг (достаточно вспомнить «Секретное оружие маркетолога» Дэна Кеннеди). Я не буду их все пересказывать, а только коротко выделю свои соображения по теме. Главное вы должны всегда помнить, что ваше УТП во многом является ответом потенциальному клиенту на вопрос: Почему я должен покупать у вас?

Итак, УТП может основываться на следующих факторах:

Танец с клиентом. Или когда подарок важнее продукта

И снова я про УТП. Поговорим о тех предложениях, во главу угла которых ставятся подарки. Причем это не просто приятные мелочи, а вещи, заставляющие людей покупать продукты. Т.е. это те ситуации, когда подарки весомее самого товара. Когда человек может купить продукт или услугу только ради подарка (при условии, конечно, что и в продукте он заинтересован).

Простой пример

Вам может показаться, что это очень странно. Но не спешите с выводами. Такие УТП вполне популярны. И их можно встретить повсеместно. Например, есть студии интернет-маркетинга, которые бесплатно создают сайты клиентам. При заказе продвижения на год сайт идет в подарок.

Это интересный подход. Во-первых, если человек ищет продвижение, то ему обязательно нужен будет сайт. Да и в случае, когда человек хочет заказать сайт, он вероятнее всего заинтересован в продвижении. Так что при таком УТП компании он получает очень полезный и весомый подарок.

Студия тоже не оказывается в накладе, так как берет всю сумму за год продвижения вперед. А это обычно раза в два больше хорошего продающего сайта. В общем, все остаются в выигрыше. Да и при удачном стечении обстоятельств этот клиент, подписанный на продвижение, будет приносить компании прибыль хотя бы 2-3 года.

Практические способы выделить сайт среди конкурентов

На одном из рунических камней эпохи викингов есть замечательный текст: «Они отважно отправились вдаль искать золото, и на востоке они стали добычей орлов». Вряд ли можно найти слова, которые лучше этих опишут феномен викингов. При этом особая притягательность этой фразы в ее краткости.

Аналогичным образом через слоганы или заголовки целевых страниц можно передавать УТП компании на своем сайте. Но это лишь один способ выделить сайт среди конкурентов. Есть и другие. Про основные из них я как раз и расскажу вам прямо сейчас.

1) Слоган и заголовок

Слоган обычно размещается в шапке сайта. Под логотипом или справа от него. Несколько наших проектов в пример.

Пример 1 (слоган под лого):

Пример 2 (слоган правее):

Пример 3 (2 слогана, основной и вспомогательный):

Заголовок вместо слогана:

2) Промо вместо целого сайта

Как получить максимальную отдачу от продающего текста?

Все владельцы коммерческих сайтов хотят, чтобы их целевые страницы давали максимальную отдачу. И это справедливо, так как напрямую влияет на доход компании. Простой текст на целевой странице может, как давать огромное количество продаж, так и не приносить ничего. При том же самом сайте и рекламной кампании.

Неудивительно, что предприниматели стараются выжать максимум из текстов. И сегодня я хочу дать несколько советов, которые помогают мне строить новые или улучшать готовые тексты.

1) Что вы собираетесь продавать?

Это первый вопрос, который вы должны для себя прояснить. И я говорю не о конкретном продукте. Да, вы прекрасное понимаете, что торгуете дрелью. Но что реально вы продаете? Конечно, отверстия. Не так сложно, не правда ли?

2) Кому?

Вы определились с продуктом. Параллельно (да, именно параллельно, а не после) нужно четко понять его целевую аудиторию. И строить текст, конечно, исходя из этой аудитории. Просто распишите ее для себя. Хотя бы по модели Дэна Кеннеди (см. подробнее «Как лучше понять своих клиентов?»).

3) УТП

Да, это не самое обязательное. Вы реально можете продавать и без УТП. Но удачное уникальное торговое предложение действительно увеличит ваши продажи. Поэтому если и не на старте, но хотя бы в процессе продаж следует подумать об этой вещи (см. подробнее «Важность конкурентного преимущества»).

4) Заголовок и первый абзац

Если ваш заголовок не заинтересует аудиторию, то текст читать большинство точно не будет. Поэтому здесь нужно приложить максимальные усилия. При этом всегда помните, что заголовок должен выделять целевую аудиторию (см. подробнее «12 способов создать притягательный заголовок»).

Первый абзац – еще одна полезная штука. Здесь нужно заинтриговать читателя, чтобы он продолжил знакомство с самим текстом (см. «С чего начать продающий текст?»).

5) Выгоды

Не рассказывайте в тексте о свойствах товара. Делайте акцент на выгодах, которые станут доступны покупателю. Например, к вопросу о все той же дрели. Не нужно слишком подробно говорить о характеристиках сверла. Лучше расскажите о том, как быстро и легко человек сможет сделать отверстие.

6) Продажа цены

Безусловно, в тексте нужно указать цену. Но не просто сообщить о ней. Ее нужно продать. Убедить потенциального клиента, что для него ваше предложение окажется приемлемым (см. подробнее «Как продать цену? 7 техник»). 

7) Причина купить прямо сейчас

Старый добрый призыв к действию, который должен убедить читателя, что покупку необходимо осуществить прямо сейчас. Не откладывая до лучших времен. Без призыва текст может потерять львиную долю своей эффективности (см. подробнее «Как сделать соблазнительный призыв к действию?»).

8) Беглый просмотр

Многие люди не читают тексты на сайтах от корки до корки. Они предпочитают «пробежаться» по ним. И вы должны обеспечить им такую возможность. Нужны триггеры, такие как подзаголовки, перечисления, выделения важного (см. подробнее «Беглый просмотр. Как заинтересовать посетителя?»).

9) Акцент на важном

Наконец, часто имеет смысл сделать визуальный акцент на важных частях текста

Проверено временем: прием копирайтинга привязка

Что рисует ваше воображение при слове «привязка»? Лично у меня сразу же возникает классический сюжет кинематографа. Когда какая-то красивая девушка привязывается к условному Брюсу Уиллису и отправляется вместе с ним истреблять негодяев. Или на худой конец недавняя история из фильма «Хоббит», когда Бильбо ввязался в нежданное путешествие.

Это первые ассоциации. Но они далеко не главные. Все дело в том, что «привязка» - это еще и один из старейших приемов копирайтинга. Который до сих пор работает. Лучше всего о нем рассказал Джозев Шугерман много лет назад. Дам ему слово:

«Прием привязывания я использую часто и в самых разных ситуациях. Например, как-то продавал автомобильный стартер дистанционного включения. Вы  нажимаете кнопку на устройстве дистанционного управления, и ваша машина заводится автоматически. Прибору дал название «Любимый гаджет мафии»

Вы уже улавливаете, какова связь с продуктом? Нет? Так вот, в рекламе я это пояснил. Мафиози частенько используют для устранения своих конкурентов взрывные устройства, которые приводятся в действие зажиганием автомобиля.

Поскольку это устройство заводит машину на расстоянии, оно избавляет злоумышленников от забот и страха за свою жизнь. Конечно, группа потенциальных клиентов существенно расширялась за счет тех людей, которые просто предпочитают в холодные или жаркие дни заводить свой автомобиль заранее, чтобы к тому моменту, когда они в него сядут, температура в нем была уже вполне комфортной.

Но позиционировать продукт удалось именно с помощью привязки, вполне понятной потребителю, - привязки к мафии».

Элегантный и в это же время простой прием. Особенно удачно его использование в заголовках.

Спорные выгоды продающих текстов

Вернитесь мысленно на 1000 лет назад. Представьте себе норвежские фьорды. Суровую северную природу. Конунг Олав вернулся домой. Сходя на берег, он поскользнулся и упал на одно колено, сказав:

- Я упал.

Его товарищ возразил:

- Ты не упал конунг, ты поставил ногу на землю.

Эта история показывает нам важность положительного настроя. Его тональность. Но если здесь одно событие можно трактовать по-разному, то в продающих текстах есть вещи, которые несут однозначное сообщение. И если оно является спорным, то лучше просто избегать их, чтобы не вредить своей рекламе.

Два реальных примера

На днях в своем twitter копирайтер Денис Каплунов написал интересную вещь:

«Выражение "скандально низкие цены" меня всегда отталкивает, ибо слово "скандал" с выгодой не ассоциируется».

Действительно. В данном случае нет никакой конкретики, а слово «скандал» вызывает скорее негативную реакцию. И воспринимать иначе такую подачу достаточно сложно. Этот случай нельзя рассмотреть с другой стороны, как в истории с конунгом Олавом. Особенно с учетом того, что «скандально низкие цены» является еще и штампом.

Нечто подобное я видел недавно, прогуливаясь по Ленинскому проспекту. Большой биллборд с рекламой строительной компании. Реклама гласила: «Дома опять в срок». Опять? Были случаи до этого, когда дома были сданы не в срок?

Мелочь, ставшая проблемой

В обоих примерах есть реальная выгода. В первом случае речь идет про низкие цены (впрочем, без конкретики по этим ценам – это пустышка). Во втором реклама сообщает про сдачу проектов в срок. Это важно для недвижимости.

Проблема обоих примеров в том, что выгоды омрачены дополнением, которое и переносит вполне конкретное преимущество в раздел спорных. В одном случае из-за ассоциаций со скандалом. А во втором мы видим намек на то, что у компании уже были проколы раньше со сроками.

Избежать такой проблемы просто. Старайтесь при усилении выгод следить за их тональностью. Теми ассоциациями, которые возникнут у вашей целевой аудитории. И вы не сядете в лужу со своей рекламой.Источник http://myemarketing.ru/marketing/

5 советов по улучшению продающего текста на сайте

(правильный призыв к действию важен)

Посадочная страница (или страницы) во многом является одним из ключевых факторов успеха всего сайта. Можно вести на ресурс качественный трафик, но если эта страница будет неудачной, то вы будете терять очень многих потенциальных клиентов. А одной из составляющих посадочной страницы – вероятно, самой главной – является продающий текст.

В интернете есть множество статей о том, как писать такие тексты. К тому же в продаже доступна замечательная книга Дэна Кеннеди «Продающее письмо». В связи с этим я не буду рассказывать детально о том, как писать такие тексты. Я лишь расскажу про их усилители, которые способны поднять конверсию сайта.

1) Правильный призыв к действию

О призыве к действию я уже писал несколько раз в рамках данного блога. И в этой статье я поставил его первым пунктом по той простой причине, что считаю призыв к действию чрезвычайно важной деталью любого продающего текста. Правильный призыв может серьезно увеличить продажи. Посетителю мало дать прочитать текст о вашем товаре. Нужно еще и сказать ему, что нужно делать дальше. Подтолкнуть к действию. При этом, чем сильнее призыв, тем выше вероятность покупки.

Как же можно усилить призыв к действию? Вот некоторые соображения на сей счет:

• фокусируйтесь. На посадочной странице должен быть один призыв к действию. Не стоит путать пользователей. Нужно четко дать им понять, чего вы от них хотите;
• сделайте предложение слаще. Скидки, подарки, специальные предложения. Все это банально и просто, но до сих пор эффективно. Делайте акцент на этом, если не можете предложить что-то другое;
• ограничивайте. Пусть ваше специальное предложение будет ограничено по времени. Покажете это в призыве! А может быть у вас ограниченная партия товара? Скажите об этом! Все это подстегнет потенциального клиента;
• выделите призыв визуально. Пусть он будет виден сходу. Здесь понадобится хороший веб-дизайнер;
• используйте цифры в призыве. Если вы можете объяснить, сколько денег сэкономит (или заработает) ваш клиент в случае покупки вашего товара или услуги, то используйте их в призыве;